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公司新闻
《管理心理学(Ⅰ)》作业答案人力资源管理
发布时间:2016-05-02        浏览次数:1        返回列表

 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.    自发组成的革新小组属于(    )。  

 ( B )

A.   临时工作组

B.   非正式群体

C.   正式群体 

D.   统计群体

2.    群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成( )。

 ( A )

A.   正比

B.   反比

C.   无关

D.   正、反比均可能

3.    在群体发展中,成员依赖领导,缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的()

 ( C )

A.   集力阶段

B.   组织阶段

C.   形成阶段 

D.   成熟阶段

4.    沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫(    )。 

 ( C )

A.   编码  

B.   解码

C.   反馈 

D.   强化

5.    信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度()。

 ( A )

A.   成正比

B.   成反比

C.   无关

D.   正反比不定

6.    下列沟通网络中,民主化、分权化程度最高的沟通网络是( )。

 ( D )

A.   “Y”式

B.   圆形式

C.   轮形

D.   全频式

7.    同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是(    

( C )

A.   工作分派者本身的冲突     

B.   工作分派者之间的工作 

C.   工作与工作的冲突    

D.   人员与工作的冲突

8.    群体团结程度与其决策质量的关系是( )。?

 ( C )

A.   正相关

B.   负相关

C.   正负相关均可能

D.   无关

9.    巴纳德认为,只有当下级服从上级时,上级的命令才有权威,这是其主张的(   )。

 ( B )

A.   权威下级说  

B.   权威接受说  

C.   权威认可说

D.   权威上级说 

10. 组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。

 ( D )

A.   集中化   

B.   趋中性 

C.   复杂性 

D.   正规性

11. 传统组织理论的代表人物是(    )。 

 ( D )

A.   泰勒   

B.   梅约

C.   福莱特 

D.   韦伯

12. 指明变革的方向和方法,使组织成员形成新的态度和行为模式,这是勒温变革模式中的( )阶段的任务。  

 ( B)

A.   解冻

B.   变革

C.   巩固

D.   再冻结

13. 下列强化方式中,巩固新行为效果最优的是( )。

 ( A )

A.   连续强化

B.   定时强化

C.   定比强化

D.   计时强化

14. 习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触,其心理机制( )的影响。

 ( B )

A.   认知

B.   情绪

C.   意志

D.   个性

15. 下列领导影响力属于权力性影响力的是(    )。    

( A )

A.   资历因素

B.   感情因素

C.   才能因素  

D.   知识因素

16. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是(        )。

 ( B )

A.   超Y理论  

B.   X理论

C.   Z理论

D.   Y理论 

17. 豪斯研究认为当工作模糊不清,部下能力有限,无所适从时应采取(    )的领导方式。   

 ( A )

A.   指令型

B.   参与型

C.   支持型 

D.   成就型

18. 菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与( )两者符合程度决定。

 ( D )

A.   领导者特质

B.   被领导者特质

C.   组织结构

D.   组织情境

19. 依据领导生命周期理论,下级很不成熟时适宜用()领导方式。

 ( A )

A.   命令型 

B.   说服型 

C.   参与型

D.   授权型

20. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是(   )。 

 ( D )

A.   超Y理论 

B.   X理论

C.   Z理论  

D.   Y理论

二、多项选择题。本大题共10个小题,每小题 4.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.    下列人群属于非正式组织的有( )。

 ( BE )

A.   临时工作组

B.   同乡会

C.   技术攻关组

D.   同乘一车的乘客

E.    自发组织的革新小组

2.    确定群体规模的原则有( )。

 ( ABCDE )

A.   与任务性质匹配、保证工作任务完成

B.   有利于成员充分参与活动、表现智慧

C.   有利于协调人际关系

D.   有利于增强成员责任感

E.    有利于加强管理和领导

3.     造成沟通障碍的主要因素有(   )。

 ( ABCDE )

A.   受讯者注意分散

B.   极端的情绪

C.   语言隔阂与语义理解差异 

D.   社会地位偏见    

E.    信息多层传递而失真

4.    表现会议特征的因素有( )。

 ( ACDE )

A.   组织化程度   

B.   议论集中程度

C.   成员参与度 

D.   议论重点集中度 

E.    不满与开明程度

5.    竞争对群体内部的影响有( )。 

 ( ACE )

A.   加强内聚力

B.   领导更民主

C.   纪律更严明

D.   成员关注相互关系

E.    成员更忠诚

6.    控制决策群体规模的原则有(   )。

 ( ABE )

A.   安排分组议程         

B.   选择拥有信息成员      

C.   最少人时 

D.   依具体情况决定人数 

E.    选择能保证决策执行的成员

7.    当技术的确定性程度很高时,要求组织结构(    )。 

 ( AC )

A.   正规和集中化  

B.   灵活和宽松   

C.   规章制度严密

D.   利于成员灵活处事

E.    分权或授权

8.    组织变革的心理阻力中,属于心理平衡与安全考虑的因素有(   )。

 ( ACE )

A.   职业认同

B.   人事变动 

C.   经济考虑

D.   习惯行为打破

E.    职权考虑

9.    根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有(    )。 

 ( ABCDE )

A.   决策过程缓慢

B.   组织官僚化严重 

C.   沟通渠道不良

D.   组织效能不佳 

E.    缺乏创新精神

10. 下列影响力中,属于主导性的非权力性影响力有( )影响力。

 ( ABCDE )

A.   知识因素

B.   才能因素

C.   感情因素

D.   资历因素

E.    品格因素

三、判断题。本大题共5个小题,每小题 4.0 分,共20.0分。

1.     “沟通即信息和思想交流的过程”

 (错误)

2.     “在说服沟通中只要摆事实、讲道理就能改变下级的态度和行为。”

 (错误)

3.     “决策群体的团结程度与其决策质量正相关。”

 (错误)

4.     “技术确定性程度越高,组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。” 

(错误)

5.     “民主领导方式固然有效、专制领导方式也非无效、放任领导方式也有用场。”

 (正确)


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